Ważna informacja dla klientów Urzędu Miejskiego w Bieruniu

Pogarsza się sytuacja epidemiczna w całym kraju. Również w Bieruniu obserwujemy niepokojący wzrost zakażeń koronawirusem. W związku z tym na terenie Polski od 1 grudnia obowiązują nowe obostrzenia związane z zapobieganiem COVID-19. Także Urząd Miejski w Bieruniu wprowadza nowe zasady bezpieczeństwa sanitarnego w obsłudze klientów. 

Zgodnie z zarządzeniem Burmistrza Miasta Bierunia nr B.0050.208.2021 z dnia 30 listopada 2021 r. w Urzędzie Miejskim w Bieruniu obowiązują m.in. następujące zasady obsługi Klienta:

• Na terenie Urzędu obowiązuje stosowanie środków dezynfekcyjnych, zachowanie dystansu społecznego oraz noszenie maseczek, zakrywających nos i usta.
• Obsługa Mieszkańców/ Klientów Urzędu odbywa się na parterze budynku, przy Kancelarii oraz w komórkach organizacyjnych mieszczących się na parterze budynku.

W przypadku osób o szczególnych potrzebach, dostęp do urzędu będzie możliwy również wejściem przeznaczonym dla osób niepełnosprawnych od strony parkingu, przy ul. Macieja. Otwarcie drzwi nastąpi po wezwaniu pracownika dzwonkiem, mieszczącym się przy drzwiach.     

• Klienci Urzędu nie mogą samodzielnie poruszać się poza parterem budynku. W wyjątkowych sytuacjach w których zaistnieje konieczność obsługi Klienta w biurze komórki organizacyjnej, na wyższych kondygnacjach budynku - poruszanie się Klienta poza parterem może odbywać się wyłącznie w obecności pracownika Urzędu.
• Istnieje możliwość przekazania dokumentu w formie papierowej do Kancelarii Urzędu, za pośrednictwem tymczasowej Skrzynki Podawczej, zamieszczonej przy wejściu głównym do Urzędu - od strony Rynku.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Mieszkańców i pracowników Urzędu, sprawy realizowane są w pierwszej kolejności drogą telefoniczną i  korespondencyjną.

Kontakt ogólny do Urzędu Miejskiego w Bieruniu:

• adres: 43-150 Bieruń, ul. Rynek 14
• adres poczty elektronicznej: urzad@um.bierun.pl
• numer telefonu do Kancelarii Urzędu Miejskiego w Bieruniu: 32 708 09 10
• numery telefonu do wydziałów Urzędu:

Mieszkańcy mają także do dyspozycji:

• e-Urząd - platforma oferująca elektroniczne usługi - ttps://eurzad.bierun.pl/#/strona/pl/strona_glowna
• ePUAP - platforma epuap.gov.pl

Ograniczenia w pracy gminnych jednostek organizacyjnych - wprowadzają kierownicy tych jednostek.